随着技术的不断发展，在智慧物流中，传统的人为经验决策正逐步被机器替代。通过技术与技术融合、技术与业务融合建立起新模型，将实现物流核心业务的精准预测、优化控制、持续创新。
目前对物流行业影响比较大的新技术主要有物联网、大数据分析、人工智能技术等。其中，物联网可实现物料全程追溯、物流作业控制、环境控制、物流效率优化。物联网技术与大数据分析技术互为依托，前者提供数据来源，后者将数据进行业务化。物流数据是企业重要的战略资源，通过大数据分析技术可以实现需求预测、维修预测、供应链预测、网络规划。
人工智能是大数据分析技术的升级，它是新一轮产业变革的核心驱动力。通过人工智能形成的强大引擎，将重构物流链上的各个环节，提高识别、运营、调度、决策的智能水平，实现物流全过程智慧作业。
